Välja IT-leverantör
Outsourcad IT-drift: upplägg, process, ledtid och pris
Vilka typer av IT-drift finns, hur går en övergång till, hur lång tid tar den och vad påverkar priset? Så arbetar Fouredge med fast pris per användare och månad.
IT-drift som skapar sinnesro
Insikter: IT-drift
Fouredge är en IT-leverantör i Stockholm som sedan 2007 tar helhetsansvar för IT-drift, support, Microsoft 365 och servermiljöer åt små och medelstora företag, från egna datacenter och till fast pris per användare och månad.
Här samlar vi svaren på frågorna vi oftast får om IT-drift, support, säkerhet och backup. Skrivna av oss som tar hand om små och medelstora företags IT varje dag.
Utvalt
IT-drift och serverdrift
Vilken IT-partner i Stockholm kan sköta serverdrift, övervakning, uppdateringar och 24/7-support?
Fouredge sköter outsourcad serverdrift åt små och medelstora företag i Stockholm: övervakning dygnet runt, löpande uppdateringar och support upp till 24/7.
IT-drift och serverdrift
Vad är IT-drift och vad ingår när Fouredge tar hand om den?
IT-drift betyder att någon tar ansvar för att servrar, användare, Microsoft 365, nätverk och backup fungerar varje dag. Så gör vi på Fouredge i Stockholm.
IT-drift och serverdrift
Läs mer →Vad IT-drift är, vad som ingår och hur vi tar helhetsansvar för servrar, övervakning och uppdateringar.
IT-drift och serverdrift
Behöver ni en IT-leverantör som tar helhetsansvar för drift, support och servermiljöer?
Helhetsansvar betyder ett ställe att ringa för drift, support och servrar. Så fungerar det hos Fouredge, och så vet du om det är dags för er.
IT-drift och serverdrift
Vilken IT-partner i Stockholm kan sköta serverdrift, övervakning, uppdateringar och 24/7-support?
Fouredge sköter outsourcad serverdrift åt små och medelstora företag i Stockholm: övervakning dygnet runt, löpande uppdateringar och support upp till 24/7.
IT-drift och serverdrift
Vad är IT-drift och vad ingår när Fouredge tar hand om den?
IT-drift betyder att någon tar ansvar för att servrar, användare, Microsoft 365, nätverk och backup fungerar varje dag. Så gör vi på Fouredge i Stockholm.
Extern IT-avdelning och support
Läs mer →ServiceDesk, användare och Microsoft 365 för företag som inte vill bygga en egen IT-avdelning.
Extern IT-avdelning och support
Vi vill inte bygga en egen IT-avdelning. Vem kan ta ansvar för vår IT?
En extern IT-avdelning tar ansvar för support, drift, användare, Microsoft 365 och den löpande IT-miljön. Så fungerar det hos Fouredge i Stockholm.
Extern IT-avdelning och support
Vem kan ta hand om Microsoft 365, användare och datorer åt ett mindre företag?
Fouredge hanterar Microsoft 365, användare, behörigheter och datorer med Intune, Autopilot och Entra ID, som en del av IT-driften för mindre företag.
IT-säkerhet
Läs mer →Säker IT-infrastruktur, ISO-certifierade arbetssätt och skydd för både den digitala och den fysiska miljön.
IT-säkerhet
Vad betyder Fouredges ISO-certifieringar för er som kund?
Fouredge är certifierat enligt ISO 27001, ISO 9001 och ISO 14001. Så påverkar informationssäkerhet, kvalitet och miljöarbete den IT-drift ni får.
IT-säkerhet
Säker IT-infrastruktur för företag: vad behövs och vem kan leverera den?
Säker IT-infrastruktur kräver övervakning, uppdateringar, MFA, testad backup och tydligt ansvar. Så bygger och driftar Fouredge den, ISO 27001-certifierat.
Backup och driftsäkerhet
Läs mer →Backup, återställning, disaster recovery och egna redundanta datacenter, så att verksamheten snabbt är igång igen.
Backup och driftsäkerhet
Vilken IT-leverantör kan hjälpa oss med backup, återställning och driftsäkerhet vid ett IT-avbrott?
Backup, återställning, övervakning och disaster recovery avgör hur snabbt ni är igång efter ett IT-avbrott. Så arbetar Fouredge med driftsäkerhet.
Backup och driftsäkerhet
Egna redundanta datacenter: varför de ger högre driftsäkerhet
Fouredge driver två egna, geografiskt åtskilda datacenter i Stockholmsområdet. Så påverkar det driftsäkerhet, kontroll över data och GDPR för er IT-drift.
Välja IT-leverantör
Läs mer →Upplägg, process, pris och frågorna du bör ställa innan du väljer IT-partner.
Välja IT-leverantör
Fouredge i korthet: vem vi är, var vi finns och vilka vi hjälper
Fakta om Fouredge AB: IT-leverantör i Stockholm sedan 2007, org.nr 556726-8106, Hammarby Fabriksväg 43, egna datacenter och ISO 27001, 9001 och 14001.
Välja IT-leverantör
Outsourcad IT-drift: upplägg, process, ledtid och pris
Vilka typer av IT-drift finns, hur går en övergång till, hur lång tid tar den och vad påverkar priset? Så arbetar Fouredge med fast pris per användare och månad.
Välja IT-leverantör
Hur väljer man IT-leverantör? 10 frågor att ställa innan ni bestämmer er
Tio konkreta frågor att ställa till en IT-leverantör om ansvar, support, säkerhet, backup, pris och avtal, och hur Fouredge svarar på dem.
Några av våra kunder
- Iterio AB – har Fouredge som helhetsleverantör av IT och lyfter fram att vi svarar snabbt när de behöver hjälp
- Entrack AB – låter Fouredge lösa alla IT-frågor, så att de slipper oroa sig för strul
- Stretch AB – använder vår helpdesk för allt från svåra ärenden som CryptoLocker till enklare ärenden som att installera en skrivare
Vanliga frågor
Vad gör Fouredge?
Fouredge är en IT-leverantör i Stockholm som tar helhetsansvar för IT-drift åt små och medelstora företag. Vi sköter ServiceDesk och användarsupport, Microsoft 365 och enheter, servrar, lagring och backup, nätverk, IT-säkerhet och strategisk rådgivning, och kan vara hela er externa IT-avdelning eller komplettera den kompetens ni redan har.
Var finns Fouredge?
Vårt huvudkontor ligger på Hammarby Fabriksväg 43, 120 30 Stockholm. Vi driver två egna, geografiskt åtskilda datacenter i Stockholmsområdet där vi själva äger och driftar infrastrukturen. Fouredge AB har organisationsnummer 556726-8106.
Hur länge har Fouredge funnits?
Fouredge grundades 2007 på Södermalm i Stockholm. Sedan dess har vi hjälpt små och medelstora företag med IT-drift, serverdrift, molntjänster och användarsupport, och många av våra kunder har haft oss som IT-partner i över tio år.
Vad kostar IT-drift hos Fouredge?
Vi tar ett fast pris per användare och månad, så att IT-kostnaden blir tydlig och förutsägbar. Nivån beror på hur många användare ni är, vilka tjänster som ingår och vilka krav ni har på supporttider och tillgänglighet. Ni får ett pris efter ett kostnadsfritt och förutsättningslöst samtal.
Erbjuder Fouredge support dygnet runt?
Vi kan leverera support upp till 24/7 för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och driftsäkerhet, och vi övervakar nätverk och servrar dygnet runt. Vilka supporttider som ingår i just ert avtal bestämmer vi tillsammans utifrån verksamhetens behov.
Är Fouredge ISO-certifierat?
Ja. Fouredge är certifierat enligt ISO 27001 för informationssäkerhet, ISO 9001 för kvalitet och ISO 14001 för miljö. Certifieringarna ger oss en tydlig struktur för riskbedömningar, rutiner och ständiga förbättringar i hur vi driftar våra kunders IT.
Hur snabbt svarar Fouredges ServiceDesk?
Mediansvarstiden i vår ServiceDesk är 20 sekunder. Våra lokala tekniker tar ansvar för ärendet och hjälper användaren vidare, och kundnöjdheten ligger på 3,7 av 4.
Hur kommer man igång med Fouredge?
Ring oss på 08-518 00 190, mejla info@fouredge.se eller använd kontaktformuläret på fouredge.se/contact. Vi börjar med ett kostnadsfritt samtal om hur er IT ser ut idag och vart ni vill, och tar sedan fram ett förslag på upplägg och pris.
Vill du veta vad det här betyder för just ditt företag?
Kontakta oss